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一、根據勞動部統計，每年的勞資爭議案件逐年上升，以去年度為例，105年勞資爭議案件計共有25,587件，較前一年104年度增加10.3%；其中勞資爭議人數計共有36,582人。

二、民眾遭遇勞資爭議時，可依法向勞工局申請勞資調解，「勞資爭議調解」是訴訟之外，為儘速解決糾紛而實施的調處機制，旨在透過調解說明法規，讓勞資雙方相互溝通，並提出調解方案，達成勞資雙贏的局面。

三、然而勞資爭議調解之過程，以及獨任調解人與調解委員，專業與公平性時有爭議，勞工局應善盡把關之責任，審核調解人之專業度與中立客觀性。